天龙山石窟发布：明天起，未经许可不得在馆内讲解…

▲天龙山全景

7月11日，

天龙山石窟博物馆发布

(相关资料图)

《关于规范馆内讲解秩序的通知》。

其中强调：

自7月12日起，

未经馆方许可，

任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动。

▲北山全景

通知提到，天龙山石窟博物馆面向社会公众提供多种形式的讲解服务，涵盖基本陈列、专题展览与临时展览。

▲漫山阁

通知规定，未经馆方许可，任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动。如果确因工作需要在馆内开展讲解活动的单位，须提前1日提出申请，报备讲解内容、讲解人员、活动流程、安全责任书等材料。

获准入馆讲解的馆外相关单位讲解人员，须于入馆讲解当日凭本人有效身份证件到宣传接待部换取讲解上岗证，并佩戴在胸前显著位置。讲解人员须服从现场工作人员管理，遵守天龙山石窟博物馆相关规定，严禁大声喧哗，长时间停留在文物观赏有利位置、倚靠展柜、现场揽客等影响观众正常参观秩序的行为。

▲天龙山东西峰石窟全景

通知规定，凡未经许可擅自在馆内开展讲解活动、未按要求进行讲解活动以及违反通知各项规定的人员，天龙山石窟博物馆保卫部有权终止其讲解行为并责令离馆，对拒不服从管理、扰乱正常参观秩序，造成不良影响的人员及其单位，将视情节严重程度依法追究相关责任。

该通知自2023年7月12日起施行。

天龙山风光

延伸阅读

近日，中国国家博物馆发布通知称，自7月16日起，未经馆方许可，任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动；确因工作需要在馆内开展讲解活动的单位，须提前5日提出申请，报备讲解内容、讲解人员、活动流程、安全责任等材料。

国博在通知中明确，对参观预约做出了相应调整。其中规定，观众须使用实名注册手机号码进行预约，每个账号每个参观日可至多预约5人（其中一个订单中14周岁以下未成年不超过三人）。每个证件号每日只能预约一次。使用虚拟手机号码完成注册的相关账号将被及时清理，同时取消相关预约。观众预约账号累积3次未履约，该账号将被限制预约30天。

据了解，此前，国家博物馆2014年就曾出台《社会人士在国家博物馆展厅组织观众讲解申报管理办法》，虽然是10年前发布的，但是跟最新的通知主要内容有很多意思是类似的。

《社会人士在国家博物馆展厅组织讲解管理办法》

为了杜绝少数社会人士通过新媒体、自媒体方式(如微博、微信等)组织观众，以提供讲解服务为名，在展厅发表演讲式的个人言论。同时也为确保其讲解内容真实，对展品理解和诠释不存在学术错误，讲解目的不是为取悦少数观众而是服务观众，特制定本办法。

1.国家博物馆正常开放期间专职讲解员提供定时定点的公益讲解服务(服务信息可在国家博物馆馆网上查询)和个性化定制的收费讲解服务(需提前预约);国家博物馆志愿讲解员提供志愿讲解服务，具体服务信息提前一周在国家博物馆官网上发布。

2. 为确保讲解内容真实，对展品的理解和诠释不存学术问题，原则上，国家博物馆不允许社会人士在国家博物馆展厅组织讲解。

3. 确因工作需要，社会人士在国家博物馆展厅组织讲解前须事先到服务台填写《社会人士在国家博物馆展厅组织讲解申请表》(附件1)并同时提供讲解本人所在单位的书面证明(附件2)。

4. 服务台工作人员对所提交的相关证明文件核实无误后，可向社会人士发放《国博展厅社会人士讲解》证件。讲解期间，本人身份证件须存放在服务台。社会人士讲解时需将证件悬挂在胸前显著位置并听从现场工作人员的指挥。

5. 为不影响其他观众的参观，社会人士在国家博物馆展厅组织讲解时不允许使用扩声设备。

6. 未经国家博物馆允许，其他任何社会人士不得擅自在国家博物馆展厅组织讲解。如若发现，现场工作人员有权终止其讲解并劝其离场。

7. 本办法自审批通过之日起实施，由中国国家博物馆社会教育宣传部负责解释。

2014年7月9日

中国国家博物馆社会教育宣传部

6月中旬，故宫也发布了新的参观条例，禁止了展厅直播和商业拍摄等行为。

7月10日，山东博物馆也发布关于规范馆内讲解秩序的通知，通知规定，未经馆方许可，任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动。

另外，上海博物馆、湖南博物院、上海中国航海博物馆、上海市奉贤区博物馆、苏州博物馆等多家博物馆发布过相关文件，规范馆内讲解秩序。

其中，《上海博物馆展厅讲解活动管理办法》（试行）、《湖南博物院关于进一步规范展馆讲解、网络直播服务的管理办法》、《上海中国航海博物馆社会教育活动管理办法》、《上海市奉贤区博物馆展厅讲解活动管理办法》(试行)、苏州博物馆《社会机构和个人讲解活动管理办法》、温州博物馆《温州博物馆关于社会人士入馆开展讲解、活动的管理办法 (试行)》中明确，未经许可的外来单位不得在博物馆开展讲解活动。确因工作需要在博物馆展厅组织公益讲解活动，需要提前申请。

大量的观众必然带来大量的讲解参观需求和市场。

一方面，大馆一票难求，限量限流限讲解，但是也要注意到，如何平衡馆内讲解人力不足、趣味性不高和大量观众的需求，除了堵以外，做好疏导和利用好社会讲解力量也是一个重要的问题。

另一方面，也有很多博物馆门可罗雀，无人问津，如何去引流，在二者间找到一个平衡，确实是一个长期的话题。

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